1) REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „LESS IS BLESSED”

 

Wersja z dnia: 20.01.2026
Sprzedawca / Właściciel sklepu: LESS IS BLESSED Mirosław Losa
Adres rejestrowy: ul. Antoniego Tiałowskiego 9a lok. 7, 41-712 Ruda Śląska
NIP: 6411216578
REGON: 543240904
E-mail: kontakt@lessisblessed.pl
Telefon: 510 333 792
Sklep internetowy / serwis: [adres domeny sklepu, np. https://lessisblessed.pl]

 

1. Postanowienia ogólne

 

1. 1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego „LESS IS BLESSED”, w tym składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostaw, prawa odstąpienia od umowy, zwrotów i reklamacji.
2. 2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży i akcesoriów (dalej: „Produkty”) na odległość.
3. 3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. 4. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się w szczególności przepisy: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO (szczegóły w Polityce prywatności). Zasady reklamacji dla konsumentów oparte są o niezgodność towaru z umową (po zmianach od 01.01.2023).

 

2. Definicje

 

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność, gdy zakup jest związany z działalnością, ale nie ma dla niej charakteru zawodowego.
4. Sprzedawca – LESS IS BLESSED Mirosław Losa, ul. Antoniego Tiałowskiego 9a lok. 7, 41-712 Ruda Śląska, NIP: 6411216578, REGON: 543240904
5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem.
6. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych.

 

3. Wymagania techniczne i zasady korzystania

 

1. 1. Do korzystania ze sklepu potrzebne są: urządzenie z internetem, przeglądarka WWW, aktywny e-mail.
2. 2. Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz Regulaminem.

 

4. Informacje o Produktach, cenach i promocjach

 

1. 1. Informacje o Produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów prawa.
2. 2. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT), o ile dotyczy.
3. 3. Koszty dostawy oraz ewentualne inne opłaty są podawane w koszyku i podczas składania zamówienia.
4. 4. W przypadku ogłaszania obniżek cen Sprzedawca podaje również najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, zgodnie z obowiązkami informacyjnymi.

 

5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

 

1. 1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.
2. 2. Klient wybiera Produkty, dodaje do koszyka, wybiera dostawę i płatność oraz podaje dane wymagane do realizacji zamówienia.
3. 3. Złożenie zamówienia następuje po kliknięciu przycisku typu „Kupuję i płacę” / „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” (lub równoważnego).
4. 4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail do Klienta).
5. 5. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu doprecyzowania zamówienia (np. rozmiaru, adresu) – pod numerem telefonu i/lub e-mailem.

 

6. Płatności

 

1. 1. Dostępne metody płatności są wskazane w sklepie podczas składania zamówienia i mogą obejmować m.in.:  szybkie płatności, BLIK
2. 2. W przypadku braku płatności w terminie Sprzedawca może anulować zamówienie po uprzednim kontakcie.

 

7. Dostawa i realizacja

 

1. 1. Dostawa realizowana jest na terytorium: Polski.
2. 2. Sposoby dostawy Orlen Paczka, Inpost, DHL, czas wysyłki to 2 dni robocze
3. 3. Sprzedawca wydaje Produkt bez wad oraz zgodny z Umową sprzedaży.

 

8. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

 

1. 1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny.
2. 2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. e-mailem na adres: kontakt@lessisblessed.pl) lub wysłać formularz odstąpienia (wzór w załączniku do Regulaminu / w Polityce zwrotów).
3. 3. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu lub dowodu jego odesłania (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej), przy użyciu takiej samej metody płatności, chyba że Klient zgodzi się inaczej.
4. 4. Bezpośredni koszt odesłania Produktu co do zasady ponosi Klient (jeżeli został o tym poinformowany – niniejszym jest).
5. 5. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.
6. 6. Wyjątki od prawa odstąpienia (najczęstsze): produkty wykonywane na zamówienie/personalizowane oraz produkty zapieczętowane, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia/higienę – jeśli dotyczy asortymentu.

 

9. Reklamacje (niezgodność towaru z umową / wady)

 

1. 1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za niezgodność towaru z umową ujawnioną w okresie 2 lat od wydania towaru.
2. 2. Reklamację można złożyć:

   • e-mailem: kontakt@lessisblessed.pl, lub

   • pisemnie na adres: ul. Antoniego Tiałowskiego 9a lok. 7, 41-712 Ruda Śląska, lub

   • w formularzu kontaktowym umieszczonym w zakładce kontakt.

3. 4. Zaleca się podanie: imienia i nazwiska, numeru zamówienia, opisu problemu, daty ujawnienia, zdjęć (jeśli możliwe), oraz żądania (naprawa/wymiana, a w dalszej kolejności obniżenie ceny/odstąpienie – zgodnie z prawem).
4. 5. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w zakresie żądania Konsumenta (o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej).
5. 6. Koszty reklamacji (w tym wysyłki reklamowanego towaru) ponosi Sprzedawca w zakresie wymaganym przepisami.
6. 7. Dla Klientów niebędących Konsumentami (B2B) zastosowanie mogą mieć przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi – w zakresie dopuszczalnym prawem.

 

10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

 

1. 1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. przy Inspekcji Handlowej lub z pomocy miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów.
2. 2. Platforma ODR UE została zlikwidowana (nie przyjmuje skarg od 20.03.2025 i została wyłączona 20.07.2025), dlatego Sprzedawca nie kieruje już do niej w Regulaminie.

 

11. Opinie o produktach

 

1. 1. Jeżeli w sklepie są publikowane opinie, Sprzedawca informuje (w miejscu publikacji), czy opinie pochodzą od osób, które kupiły Produkt, oraz w jaki sposób jest to weryfikowane.
2. 2. Sprzedawca nie publikuje i nie zleca publikowania fałszywych opinii.

 

12. Dane osobowe

 

1. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

 

13. Postanowienia końcowe

 

1. 1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w sklepie.
2. 2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów, sposobów płatności/dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję z dnia zawarcia umowy.
3. 3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. 4. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@lessisblessed.pl, tel. 510 333 792.